Title: | 基于CRM的人力资源管理 |
Author: | 郝丽萍
; 查莉花
; 郝延冰
; 李军
; 李兴森
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Keyword: | 人力资源管理,CRM,管理信息系统,知识管理,以人为本,绩效管理
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Source: | 沿海企业与科技
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Issued Date: | 2006
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Issue: | 9, Pages:46-49 | Indexed Type: | wanfang
; cnki
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Department: | 中国科学院软件研究所工业管理与设计工程研究中心,安徽省力源工程机械有限公司,河南省公安局河南油田公安分局,中国科学院研究生院管理学院,中国科学院研究生院管理学院,
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Abstract: | 很多企业的人力资源管理并没有把员工真正作为资源来对待,实现以人为本的管理。文章引入CRM的理念,提出基于CRM的人力资源管理方案,以员工为中心,把员工当作人力资源部门的客户来管理,并以管理信息系统的形式设计实现。实践证明,该方案产生了良好的应用效果。 |
Content Type: | 期刊论文
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URI: | http://ir.iscas.ac.cn/handle/311060/11678
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Appears in Collections: | 软件所图书馆_期刊论文
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Recommended Citation: |
郝丽萍,查莉花,郝延冰,等. 基于CRM的人力资源管理[J]. 沿海企业与科技,2006-01-01(9):46-49.
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