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基于CRM的人力资源管理
郝丽萍; 查莉花; 郝延冰; 李军; 李兴森
2006
发表期刊沿海企业与科技
期号9页码:46-49
摘要很多企业的人力资源管理并没有把员工真正作为资源来对待,实现以人为本的管理。文章引入CRM的理念,提出基于CRM的人力资源管理方案,以员工为中心,把员工当作人力资源部门的客户来管理,并以管理信息系统的形式设计实现。实践证明,该方案产生了良好的应用效果。
收录类别wanfang ; cnki
关键词人力资源管理,Crm,管理信息系统,知识管理,以人为本,绩效管理
部门归属中国科学院软件研究所工业管理与设计工程研究中心,安徽省力源工程机械有限公司,河南省公安局河南油田公安分局,中国科学院研究生院管理学院,中国科学院研究生院管理学院,
内容类型期刊论文
URI标识http://ir.iscas.ac.cn/handle/311060/11678
专题中国科学院软件研究所
推荐引用方式
GB/T 7714
郝丽萍,查莉花,郝延冰,等. 基于CRM的人力资源管理[J]. 沿海企业与科技,2006(9):46-49.
APA 郝丽萍,查莉花,郝延冰,李军,&李兴森.(2006).基于CRM的人力资源管理.沿海企业与科技(9),46-49.
MLA 郝丽萍,et al."基于CRM的人力资源管理".沿海企业与科技 .9(2006):46-49.
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